Connect – Perguntas mais frequentes

O que são os Grupos do Connect?

Os Grupos do Connect são uma ótima maneira de levar suas conversas e relacionamentos do Connect ainda mais longe. Use-os para inspirar hábitos saudáveis e dar apoio a outros Associados com interesses semelhantes. Criamos grupos com base nas seguintes categorias:

 

  • Jornada - Não importa qual é o seu momento nessa caminhada, tem sempre alguém para te apoiar nela. Por exemplo: Novatos, Manutenção, Devagar e Sempre.  
  • Identidade – Para conhecer Associados parecidos com você. Por exemplo:  Mães, Noivas & Noivos, Amamentando.
  • Alimentação – Tudo sobre comer saudável. Por exemplo: Vegetarianos & Veganos, Glúten Free, Low Carb.
  • Atividades – Para se mexer, trocar dicas e ganhar PontosFit. Por exemplo: Corrida, Caminhada, Academia.
  • Mindset – Onde você vai trabalhar ao máximo seu pensamento positivo. Por exemplo: Mindfullness, Autoestima, Gratidão.

 

Como eu entro em um Grupo?

Toque em "Encontrar um grupo" e, em seguida, toque na categoria em que você está interessado. Ou digite o nome do Grupo que você está procurando na barra de pesquisa, na seção "Encontrar um grupo" do aplicativo.

 

Posso me juntar a mais de um Grupo?

Sim! Temos uma grande variedade, mergulhe neles e comece a compartilhar!

 

Como vejo um Grupo no qual me inscrevi?

Você poderá ver todos os seus Grupos na parte superior do seu feed do Connect.

 

Como eu saio de um Grupo?

Vá para a página Informações sobre os Grupos do Connect tocando em "Info", no canto superior direito do feed do seu Grupo. Uma vez lá, você poderá deixar qualquer um dos seus grupos tocando apenas em "Sair do grupo".

 

Como faço para postar em um Grupo?

No Grupo, toque no banner de postagem, na parte superior do feed.

 

Como curto posts e comento em um Grupo?

Você pode curtir uma publicação em Grupo tocando no ícone de coração, na parte inferior de cada um ou tocando duas vezes na postagem. Comente tocando no ícone de balãozinho, na parte inferior de cada post.

 

Se eu postar no meu Grupo, essa publicação aparecerá fora do Grupo?

Se você postar em um Grupo, o post não será exibido nas guias Perfil, Tendência, Novo ou Seguinte no Connect. A publicação do Grupo permanecerá privada, ou seja, apenas membros do grupo poderão vê-la.

 

Como devo interagir com o meu administrador de Grupo?

O administrador do grupo ajudará a desencadear conversas ao longo da semana. Sinta-se à vontade para perguntar sobre qualquer assunto relacionado ao tema do Grupo.

 

Já para questões sobre o programa, seu plano ou fatura, entre em contato com o Vigilantes do Peso através dos nossos Canais de Atendimento.

 

Como devo interagir com o @wwsuporte ?

O @wwsuporte é o perfil oficial de suporte do Vigilantes do Peso, monitorado pela nossa Equipe de Atendimento ao Cliente. Esta Equipe é responsável por responder qualquer dúvida que você possa ter.

 

Como me torno um administrador de Grupo?

Estamos sempre aceitando novos Administradores voluntários. Se você quer se candidatar, marque o @wwsuporte .

 

Eu tenho uma ótima ideia para um novo grupo. Como eu sugiro isso?

Compartilhe ideias para novos Grupos criando um post e marcando o @wwsuporte .

 

Como denuncio alguém no meu grupo?

Para denunciar o comentário de um membro, no iOS, deslize para a esquerda e, no Android, pressione longamente o comentário. Para denunciar um post, clique no menu de três pontos e toque em "Denunciar impróprio".

 

Confira aqui as diretrizes do Connect.